ほたるねっと脱退（解約）手続きについて

ほたるねっとの脱退（解約）手続きには、端末の返却と手続きが必要です。

端末の返却の際に、使用料（500円/月）の精算をいたします。

返却いただくほたるねっとの端末（本体）とアダプターをご準備ください。

※外部アンテナがついている場合は手続きと合わせお知らせください。後日、取り外しをいたします。

端末が見つからない、紛失してしまった場合は、お問い合わせください。

端末のご準備ができましたら、役場広報センター窓口へお越しください。すぐに窓口にお越しいただくことが困難な場合は、事前に電子申請で手続きいただくことができます。事前申請いただいた場合でも、端末の返却は必要ですのでご注意ください。

端末を役場広報センター窓口へお持ちいただき、手続きと使用料を精算ください。

事前申請が済みましたら、ほたるねっと端末（本体）とアダプターを、14日以内に役場広報センターへお持ちください。あわせて使用料を精算いたします。

以上でほたるねっとの脱退（解約）手続きは終了です。