緊急メンテナンスに伴う辰野町メール配信サービスの停止について

辰野町からのお知らせです。

当町のメール配信サービスを提供しているシステム事業者より、

同社システム全体において個人情報漏洩の可能性がある旨の報告がありました。

現在、当町利用者の影響有無について同社に調査を求めております。

つきましては、二次被害防止のため、以下の不審メールにご注意ください。

■ 不審メールの特徴

・時期：2026年10月28日～30日頃

・送信元：news@arara.com

・件名例：「利用内容確認のご依頼」「ご利用明細確認のご依頼」等

※心当たりのない業者名を語った通知には十分にご注意ください。

■ お願い

・上記メールが届いた場合、本文のURLは開かず削除してください。

・万一、リンク先でクレジットカード情報等を入力した場合は、直ちにカード会社へご連絡ください。

・本サービスではクレジットカード情報等は保有しておりません。

詳細や続報は町公式ホームページをご確認ください。

問い合わせ：辰野町役場 総務課（電話：0266-41-1111）

「辰野町メール配信サービス」は、火災・地震・気象警報、熊の出没などの防災情報や緊急情報を、Eメールで配信しお伝えするサービスです。

この配信サービスを受けるには、登録が必要となります。下記の「登録の手順」に従い登録をしてください。

希望する提供内容を選択することができます

• 緊急情報（災害や火災発生情報など）
• くらしの情報（水道・道路情報）
• 上水道・下水道・町内道路

登録の手順

1. tt@emp-sa.smart-lgov.jpへ空（から）メールを送信。
2. 仮登録メール受信。
   • 折り返し、仮登録メールが送られてきます。
   • 記載されているURLへ接続します。
3. カテゴリ・エリアを選択。
   • 必要な情報を選んで受信登録することができます。
   • 必要なカテゴリ・エリアを選択してください。（複数選択可能）
4. 以上で登録は完了です。

次のリンクにアクセスして登録してください。

・携帯電話で迷惑メール対策をしている方は、メールが届かない場合があります。受信ドメイン指定されている場合は soumu@town.tatsuno.nagano.jp を指定ドメインに加えてください。

それでも受信できない場合は、携帯電話の設定で着信拒否をされている可能性があります。機種をご確認の上、設定してください。
詳細はこちらをご覧ください

・情報提供料は無料ですが、メール受信にかかるパケット料金は利用者の負担となります。