辰野町緊急通報サービス利用事業について

この度、ひとり暮らし高齢者等の急病など緊急事態に対処し、日常生活の不安解消を図るとともに、福祉の増進に資することを目的に民間事業者のサービスを活用した「辰野町緊急通報サービス利用事業を開始することとなりました。

ひとり暮らし高齢者等が自宅で突然具合が悪くなり、ボタンを押すと緊急通報サービス事業者の受信センターに通報する緊急通報機器を貸与・設置します。スタッフが24時間365日体制で対応し、緊急の場合はただちに119番通報を行い、緊急時だけでなく健康相談なども受け付けます。

また、安否確認センサーを設置し、一定時間人の動きを感知できないときに受診センターへ自動通報を行います。

※機器の通信には固定電話回線が必要です。

※固定電話回線がない方は、別途、月額1,100円をご負担いただくことで設置できます。

町内に居住する住民基本台帳に登録された方で、緊急時における連絡が困難で同一住居内に別世帯の親族または同居人がいない方で、次のいずれかに該当する方

1. 65歳以上のひとり暮らし高齢者

2. 65歳以上の高齢者のみの世帯で、いずれかひとりが寝たきりや認知症などの事情により緊急時の対応が困難な方

500円（月額）

・利用料は、口座振替によりアルソック株式会社（設置事業者）に直接支払いとなります。

・警備員が駆け付けた際、内鍵が施錠され家の中に入れない時は、警備員が最小必要箇所を破損して侵入するようになります。その際の損害は利用者様のご負担となります。

・故意・過失により機器を破損・紛失の場合の復旧費用は、利用者様のご負担となります。

・固定電話回線がない方は、通信回線費用として、別途、月額1,100円をご負担いただきます。

・緊急通報が入り警備員が出動した場合は、自宅に入り救助活動を行います。救助活動を行うため、原則事前にアルソック株式会社に利用者宅の合鍵1本を預けていただきます。

・機器設置日までに合鍵をご準備ください。

※お預かりした鍵は、アルソック株式会社が厳重に管理します。

1．万が一の事態に備え、緊急連絡先の登録が必要です。

※緊急連絡先となる方には、申請前に必ず了承を得てください。

※緊急連絡先が誰もいない場合は、ご相談ください。

2．日常的な身体介助（トイレ・入浴の介助、転倒・転落の起き上がるための介助）を目的とした利用はできません。

3．機器の設置には、アルソック株式会社の従業員が訪問します。

3．本人確認書類

（利用される方ではなく代理の方が窓口で申請する場合は、代理の方の身分証明書も一緒に確認させていただきますので、お持ちください。）

（1）顔写真入りの書類

（運転免許証、運転経歴証明書、旅券（パスポート）、マイナンバーカード等）

（2）顔写真がない書類

（介護保険被保険者証、年金手帳等）

※顔写真がない書類の場合は、2点確認をおこないます。

辰野町役場 保健福祉課窓口

ながの電子申請でも申請を行えます。